♡　本日晴天　BBQ日和　♡

こんにちは

BBQレンタル　ゴードン　BBQブログ　担当こてつです。

今日はお天気にも恵まれ、BBQ日和になりました

こてつは今日も事務所で事務です。

そんなこてつ。最近髪をバッサリ切りました

気分転換

そして、忙しくて行けずにいたネイルもチェンジしました。

またネイルですか　誰も興味ないし知ってます。

でもどうせ月1だし・・・月1回位

なので今後もUPします

右手さん　夏らしくホワイトとターコイズとフェザー

左手さん　今年人気のヒトデを小指に入れたよ。

大理石ネイルもポイントでカワイイ。

いつも担当してくれるネイリストさんに感謝。

ネイルもお客様の好みを把握し、

『こてつさん好きそうなデザイン探しときましたよ』とか、

『好きそうな新色入りましたよ』とか、お客様1人1人にあわせてご提案。

お客様側からすると、

『この人覚えててくれたんだな～』と感じたり、

『任せても安心できるな～』と思ったり。

数あるネイルサロンがあって、同じところに行ってしまうのは信頼感があるから。

これはBBQレンタルも同じこと。

信頼して任せられることが重要です。

「Win-Win」という言葉を以前会社の研修で習いました。

私も勝って、あなたも勝つ。

人との関係において、私とあなた双方に得があり良好な関係のことを示します。

スティーブン・R・コヴィーの著書「7つの習慣」で用いられています。

言い直せばお客様はレンタルを利用し思っていた通りの器材や対応を得て満足する。

当社はそれにより利益とお客様からの信頼を得る。

それぞれの当事者が欲しい結果を得ること。

そんな関係を築いて行きたいと思います。

それでは、本日はこの辺で

今日も楽しいBBQを開催して下さいね

それでは明日もこてブロでお会いしましょう

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