ご利用ガイド

ご予約について

ご利用条件

  • 最少ご利用人数:5名様~(全プラン)
  • ご予約締切: [食材付プラン]ご利用日の前日9:30、[器材レンタルプラン]ご利用日の前日13:00
  • 単品レンタルでのご注文は11,000円(税込)から承ります。

※ご指定の会場により、5名様で配達が出来ないBBQ場もございます。

ご予約方法

※ご予約不可の場合、ご注文後24時間以内にご連絡いたします。 ※お急ぎのお客様は、お電話でお問合せ下さい。

お届け先

ご指定の場所にお届けいたします。
事前予約制 / 予約なしで利用できる施設があります。
BBQ場の案内で、ご希望の条件で検索していただけます。
施設のご予約はお客様でお願いいたします。

※BBQ場の予約の代行は行っておりません。 ※別途運搬費として2,200円(税込)頂戴しております。 運搬費は配送先やご注文内容により変動致しますので、予めご了承ください。

レンタル時間

  • 9:00~16:00

※多摩川緑地BBQ広場は、施設側の要望によりレンタル時間が異なります。  4月1日~9月30日は14:45前後、10月1日~3月31日14:00前後


当日

待ち合わせ

  • 開始時間前までにお客様の携帯にご連絡いたします。
    その際に、待合せ場所の指定をさせていただきます。
  • 設営・片付けが含まれているコース:場所取りを行い設営いたします。
  • 設営・片付けが含まれていないコース:バーベキュー広場の駐車場、または、出入り口での受渡・回収となります。

※葛西海浜公園・葛西臨海公園をご利用の場合、全プラン駐車場でのお引き渡しとなります。 ※団体様(30名様以上)で設営希望のお客様はご相談ください。

器材の破損など

お客様の故意過失によるレンタル器材の破損の場合、器材購入代金をご負担頂きます。 特に、タープテントの折りたたみ時はご注意ください。

ごみ処理・器材の洗浄など

  • ごみ処理:880円(税込)/袋・45Lで、回収いたします。
  • 器材の洗浄:必要ありません。使用後、そのままお返しいただけます。

ごみの回収は、当日受付可能です。担当スタッフにお申し出ください。

お支払い

当日、受渡時に現金かPayPayでお願いします。 請求書払いご希望のお客様はご相談下さい。


キャンセル・注文変更

キャンセル・注文変更の期限

  • セットプラン:開催日前日の9:30まで
  • 器材レンタルプラン:開催日前日の13:00まで

開催日前日の場合は、電話にてお願いします。

キャンセル料金

  • セットプラン:前日9:30以降から17:00まで50%、前日17:00以降、当日キャンセル100%
  • 器材レンタルプラン:前日13:00以降から17:00まで50%、前日17:00以降、当日キャンセル100%

※当日雨天やBBQ場が使用できない場合も当日キャンセル扱いになります。  予めご了承ください。

前日予約可能!
ご不明な点など遠慮なく
ご連絡ください!

お電話でお問い合わせ

03-3855-6033 03-3855-6033

9:00~17:00/年中無休